Privacy
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt op 2 september 2026.
In mijn praktijk vertrouw je me gevoelige dingen toe, over jezelf en over je kind. Hieronder lees je precies wat ik met die gegevens doe, waarom, en hoe lang ik ze bewaar.
1. Wie is verantwoordelijk?
- Praktijk Yanieke Nijenkamp
- Ingeschreven als: Yanieke Nijenkamp - Kindertherapeut en Hypnotherapeut
- De Schaarsen 28, 8111 CV Heeten
- KvK-nummer: 92486282
- E-mail: info@yaniekenijenkamp.nl
2. Welke gegevens leg ik vast?
Voor een behandeling leg ik een dossier aan. Daarin staan:
- naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres
- bij een kind: ook de gegevens van de ouders of verzorgers
- je hulpvraag en wat er speelt
- aantekeningen van de sessies en de voortgang
- gegevens die je zelf deelt over gezondheid, gezinssituatie of eerdere hulpverlening
Een deel hiervan zijn bijzondere persoonsgegevens: gegevens over gezondheid. Daar ga ik extra zorgvuldig mee om. Ik vraag nooit meer dan nodig is om je goed te kunnen helpen.
3. Waarom mag ik dat vastleggen?
Zodra we een traject starten, ontstaat er een behandelovereenkomst. Op grond daarvan mag en moet ik een dossier bijhouden; dat is geregeld in de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO). Daarnaast heb ik een aantal administratieve verplichtingen, bijvoorbeeld voor de Belastingdienst.
Neem je alleen contact op met een vraag, zonder dat er een traject volgt? Dan gebruik ik je gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden, en verwijder ik ze daarna.
4. Hoe lang bewaar ik het?
Een behandeldossier bewaar ik twintig jaar na afloop van de behandeling. Die termijn schrijft de WGBO voor; ik mag daar niet zomaar van afwijken, ook niet als je zou vragen om eerdere vernietiging. Vraag je daar wel om, dan kijk ik samen met je wat er wel kan.
Facturen en administratie bewaar ik zeven jaar, zoals de Belastingdienst verplicht. Losse contactvragen die niet tot een traject leiden, verwijder ik zodra ze afgehandeld zijn.
5. Wie kan erbij?
Alleen ik. Ik deel niets met anderen, tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft, bijvoorbeeld als je wilt dat ik overleg met een huisarts of school. Die toestemming leg ik vast en je kunt hem altijd intrekken.
Bij een kind onder de zestien geven de ouders of verzorgers toestemming. Vanaf twaalf jaar beslist een kind daarin mee. Ik vind het belangrijk dat een kind weet wat ik met de ouders bespreek.
Er is één uitzondering: als ik ernstige zorgen heb over de veiligheid van een kind, kan ik wettelijk verplicht zijn daar melding van te maken. Ik zal dat altijd eerst met je bespreken, tenzij dat de veiligheid in de weg staat.
6. Partijen die meewerken
Om te kunnen werken maak ik gebruik van een aantal diensten die daarbij gegevens verwerken:
- mijn hostingpartij, waar deze website staat
- mijn e-mailprovider
- mijn boekhoudprogramma, voor facturen
Met die partijen heb ik afspraken over de omgang met gegevens. Je dossier zelf bewaar ik beveiligd en niet in een openbare omgeving.
7. Deze website
Deze website plaatst zelf geen cookies en houdt geen bezoekersstatistieken bij. Er staat geen contactformulier op; je neemt contact op via mail of Instagram.
Wel staan er twee onderdelen op de site die van een externe partij komen: een weergave van mijn Instagram-berichten en een weergave van mijn Google-reviews. Die reviews worden getoond door Trustindex. Deze onderdelen kunnen cookies plaatsen en zien vanaf welk adres je de pagina opvraagt. Allebei laden ze mee met de pagina.
Wil je een afspraak plannen, dan ga je via een knop naar Calendly. Dat is een aparte website; pas als je die knop aanklikt, kom je daar terecht en gelden hun voorwaarden.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- je dossier in te zien en er een kopie van te krijgen
- onjuiste gegevens te laten verbeteren
- gegevens te laten verwijderen, voor zover de wettelijke bewaarplicht dat toelaat
- bezwaar te maken tegen de manier waarop ik gegevens gebruik
- je gegevens in een overdraagbare vorm te ontvangen
- een gegeven toestemming weer in te trekken
Stuur me een mailtje op info@yaniekenijenkamp.nl en ik regel het. Ik reageer binnen een maand. Om te voorkomen dat ik gegevens aan de verkeerde persoon geef, kan ik je vragen je te legitimeren.
9. Niet tevreden?
Laat het me eerst weten, dan kijken we er samen naar. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Gaat je klacht over de behandeling zelf, dan geldt mijn klachtenregeling via GAT. Die vind je op de pagina Werkwijze.